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Faculty in the Spotlight: Luis Fernando PEREZ ARMAS, Professor of Operations Management

Faculty in the Spotlight

Rencontre avec Luis Fernando PEREZ ARMAS, professeur de gestion des opérations sur le campus de Lille.

Avec une équipe de plus de 700 professeurs, dont 200 chercheurs permanents, l’IÉSEG façonne l’apprentissage autour d’une approche moderne : pédagogie active, interdisciplinarité, développement des compétences et parcours académiques personnalisés, offrant à chaque étudiant une expérience sur mesure.

Dans notre série « Faculty in the Spotlight », découvrez chaque mois l’un des professeurs de l’école qui partage sa façon d’enseigner, son engagement et des anecdotes de son parcours à l’IÉSEG.

Pouvez-vous nous parler brièvement de votre parcours ?

Je viens de Caracas, la capitale du Venezuela, et je suis ingénieur chimiste. J’ai un MBA et un doctorat en économie que j’ai obtenus en France. Avant de rejoindre l’IÉSEG, je travaillais dans l’industrie pétrolière et gazière pour une entreprise de services, où je gérais des projets de forage.

Quelle est votre spécialité et votre enseignement ?

Je suis un expert en gestion de projets, avec une certification Project Management Professional (PMP) de PMI et une certification Agile Certified Practitioner (ACP). En plus de l’enseignement de la gestion de projets, j’intègre des sujets tels que l’optimisation et la planification, qui sont des composants essentiels de la planification des projets et qui correspondent à mes intérêts de recherche. Ma recherche porte sur la recherche opérationnelle, en particulier l’utilisation de la technologie actuelle de l’informatique quantique pour résoudre divers problèmes d’optimisation et accélérer la performance, y compris les problèmes de planification pertinents liés à la gestion de projets.

Quels cours enseignez-vous à l’IÉSEG ?

J’enseigne la gestion de projets Agile dans le programme Master en Stratégie et Transformation Digitale à Paris, et je vais bientôt enseigner cette matière aux étudiants de la spécialisation Gestion des Opérations du Programme Grande École. La gestion de projets Agile implique d’abord de comprendre les bases de la gestion de projets traditionnelle. Dans la gestion de projets « classique », on suit les étapes avec soin pour arriver au résultat final et on planifie beaucoup à l’avance. Mais qu’en est-il des entreprises qui sont en constante évolution ? Elles ne peuvent pas prévoir ce qui se passera dans un an. Par exemple, les entreprises technologiques doivent constamment innover pour suivre le marché. Dans ces situations, la gestion de projets Agile est nécessaire car elle permet de s’adapter en temps réel. On planifie sur une courte période, puis on planifie à nouveau.

Pouvez-vous nous expliquer la matière que vous enseignez à l’IÉSEG ?

Toute nouvelle initiative ayant un délai et des ressources limités peut être considéré comme un projet, qu’il s’agisse d’une innovation, d’un changement de politique, d’une startup ou d’un produit. Le défi réside dans le fait que « nouveau » signifie qu’il n’y a pas de recette toute faite à suivre, et le temps et les ressources sont toujours contraints. Les projets sont vitaux pour notre société car ils sont le mécanisme par lequel nous introduisons le changement. Ainsi, la capacité de planifier et d’exécuter des projets avec succès peut être vue comme un superpouvoir. Malheureusement, voici une statistique qui donne à réfléchir : seulement 10 % des projets sont terminés à temps, dans les limites du budget et avec la portée promise. Ce problème devient encore plus prononcé avec les mégaprojets, qui, en moyenne, subissent des retards de plus de deux ans. Cependant, lorsque nous analysons les projets réussis, nous constatons qu’ils respectent des cadres et des techniques clairs. Ils ne reposent pas sur l’improvisation, mais suivent des approches systématiques de planification, d’exécution et de suivi pour garantir le succès. C’est exactement ce que j’enseigne : des cadres et des techniques pour une gestion de projet efficace. Par exemple, saviez-vous qu’en changeant simplement l’ordre de certaines tâches, vous pouvez réduire considérablement la durée d’un projet et améliorer ses rendements financiers ? Cela fait partie du domaine de la planification de projets. Naviguer dans un environnement de projet chaotique nécessite un système, et non de l’improvisation.

Comment votre matière a-t-elle évolué au fil du temps ?

La technologie a clairement transformé le domaine, rendant des techniques autrefois réservées aux méga-corporations accessibles à tous. Je parle de méthodes telles que l’analyse quantitative des risques et l’optimisation du nivellement des ressources, que je peux désormais couvrir dans mes cours grâce à des outils plus abordables et faciles à apprendre. Les étudiants ont aussi changé — ils attendent une participation active et des expériences pratiques et interactives, et le programme doit s’adapter pour répondre à ces attentes. Ils sont très perspicaces et savent que beaucoup de théories sont disponibles en ligne, dans des vidéos YouTube par exemple, donc quand ils viennent en classe, ils attendent quelque chose de plus précieux.

Pourquoi avez-vous choisi de devenir professeur ?

L’éducation est l’un des outils les plus puissants pour le changement sociétal, et une grande partie de nos progrès rapides et de l’amélioration de notre niveau de vie lui est attribuée. Si vous examinez les politiques significatives mises en œuvre par les gouvernements et les programmes destinés à construire une société meilleure, vous constaterez que presque tous mettent un accent important sur l’éducation. À mon avis, un monde plus éduqué est un monde meilleur. Consacrer sa vie à partager des connaissances et à aider les autres à devenir de meilleures versions d’eux-mêmes est vraiment significatif, et je suis reconnaissant de faire partie de cette mission mondiale.

Pourquoi avez-vous choisi l’IÉSEG ?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles j’ai choisi l’IÉSEG. D’abord, enseigner à l’IÉSEG me permet d’avoir un impact — nos étudiants sont les futurs acteurs qui vont façonner les politiques, les produits et les marchés, donc en contribuant à leur éducation, je peux indirectement contribuer à un monde meilleur, ce qui sera bénéfique pour nous tous au bout du compte. Ensuite, l’IÉSEG offre à ses professeurs une grande autonomie, ce qui me permet d’expérimenter et d’affiner ma méthode pédagogique sans être limité par des normes rigides. La diversité de l’école est incomparable, et cela m’apprend constamment de nouvelles choses, ce qui m’aide à continuer de me développer. J’attends avec impatience chaque nouveau cours parce que je sais que j’y apprendrai toujours quelque chose de nouveau.

Être professeur à l’IÉSEG : qu’est-ce que cela signifie pour vous et qu’aimez-vous le plus ?

Pour moi, l’enseignement c’est le pinceau que j’utilise pour peindre la société dans laquelle je veux vivre. J’aime aussi être professeur parce que j’en tire un enrichissement personnel. Richard FEYNMAN, physicien américain, a souligné que pour vraiment apprendre quelque chose, il faut l’enseigner. C’est vrai, en enseignant, j’améliore aussi mes compétences et mes connaissances.

Je me considère comme un collectionneur de moments. En classe, je chéris les moments où un étudiant comprend pour la première fois un concept difficile. Vous pouvez voir dans ses yeux : le passage de la confusion à la clarté. Il commence immédiatement à taper frénétiquement sur son ordinateur portable ou son iPad (les carnets et les stylos sont devenus rares), puis il lève la main pour poser une question qui va au-delà du concept initial, l’appliquant à un nouveau contexte. Ces moments sont précieux, et je suis reconnaissant chaque fois qu’ils se produisent.

D’après vos étudiants, quels sont vos points forts en tant que professeur ? Et quelles sont les domaines où vous pourriez vous améliorer ?

D’après mes étudiants, je rends le contenu engageant et je fais preuve d’une réelle passion pour ce que j’enseigne. Ils disent que je suis capable de rendre des concepts complexes compréhensibles grâce à des activités, des simulations et des serious games. Ils apprécient aussi mes présentations car j’incorpore souvent des mèmes, que les étudiants trouvent amusants et qui, selon eux, les aident à mieux comprendre les concepts. Cependant, il y a des domaines à améliorer. Les étudiants mentionnent souvent que je suis trop ambitieux avec la quantité de contenu que j’essaie de couvrir dans le temps imparti, et ils peuvent parfois se sentir dépassés par tout ce qu’ils doivent apprendre. Comme beaucoup d’autres, je souffre du FOMO (« Fear of Missing Out » qui veut dire en français « la peur de rater quelque chose ») concernant mon contenu ! Je veux tout couvrir, et il m’est difficile de laisser quoi que ce soit de côté.

Quelles méthodes pédagogiques privilégiez-vous ?

Je m’appuie beaucoup sur les business games et les simulations. En tant que joueur moi-même, je comprends à quel point les jeux vidéo peuvent être puissants pour l’apprentissage. Beaucoup des concepts que j’enseigne, en particulier en optimisation, peuvent être abstraits et difficiles à saisir. Permettre aux étudiants de vivre ces concepts de manière pratique, de voir les conséquences de leurs actions et de s’immerger dans une démarche expérientielle est inestimable pour la pédagogie. Les jeux bien conçus offrent un feedback important, permettant aux étudiants d’essayer à nouveau et de s’améliorer ; après tout, la répétition est la clé de la maîtrise ! J’ai constaté que lorsque les étudiants peuvent interagir avec un concept, le décomposer en ses éléments fondamentaux et l’expérimenter, ils sortent de la classe avec une compréhension plus approfondie. De même, j’utilise des études de cas, qui permettent aux étudiants d’explorer et de découvrir les connaissances selon leurs propres termes et leur perspective unique.

Quel est votre meilleur souvenir à l’école jusqu’à présent ?

J’en ai tellement à partager ! Le dernier jour de l’un de mes cours sur Python pour la planification de projets, un groupe d’étudiants d’échange de Suède m’a demandé de venir vérifier un bug dans leur code. Je me suis approché, m’attendant à trouver une erreur compliquée, mais j’ai découvert qu’une cellule dans leur carnet Python exécutait une animation d’un cœur rouge qui se dessinait image par image, avec le titre “We love Python”. Une fois l’animation terminée, ils m’ont expliqué qu’ils avaient trouvé une fonction trigonométrique qui produit des formes de cœur, et ils pensaient que ce serait un joli cadeau de me montrer cette animation. Je ne leur avais jamais enseigné cette fonction, ni même la création d’animations dans Python ; ils l’avaient appris eux-mêmes juste pour me surprendre. Je n’ai pas d’enfants, mais j’imagine que c’est ce que doit ressentir un parent lorsque son enfant dessine quelque chose qui mérite d’être accroché au frigo !