Unir les générations : comment prévenir et résoudre les conflits intergénérationnels au travail
16/01/2025
Aujourd’hui, il est de plus en plus fréquent de trouver cinq générations différentes sur un lieu de travail. Si cet environnement multigénérationnel favorise la collaboration et l’innovation, il crée également un terrain fertile pour les malentendus et les conflits. Des styles de travail et de communication, des attentes, des valeurs et des besoins différents peuvent entraîner des malentendus qui perturbent la cohésion et la productivité de l’équipe. Par exemple, des études montrent que la préférence des jeunes employés pour les outils numériques peut entrer en conflit avec la volonté des collègues plus âgés de s’appuyer sur des méthodes de communication traditionnelles. De même, les stéréotypes générationnels exacerbent souvent les tensions, les jeunes travailleurs étant qualifiés de « privilégiés » et les employés plus âgés de « résistants au changement ».