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Filière en alternance « Digital Marketing et e-commerce »

Votre parcours au présent développe les entreprises au futur

  • Format

    2 ans

  • Languages

    Français – Anglais

  • Location

    Lille

  • Fees

    Financé par l’entreprise

  • Intake

    Septembre

  • Credits

    120 ECTS

Accréditations

Digital Marketing et e-commerce

Notre Master en apprentissage filière « Digital Marketing et e-commerce » est destiné aux étudiants qui souhaitent poursuivre leurs études tout en acquérant une solide expérience en entreprise.

Rentrée : Septembre | Campus : Lille

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Avantages du programme

  • Un enseignement de qualité favorisant l’interactivité avec des académiques et des professionnels.
  • Une formation à la pointe développée avec des experts du secteur pour aborder les nouvelles évolutions dans le domaine du marketing digital et du e-commerce.
  • Un programme qui accompagne les étudiants pour passer des certifications Google reconnues dans le monde professionnel.
  • Un parcours pédagogique qui vous permet d’acquérir une double compétence en marketing digital et gestion de la relation client grâce à une meilleure compréhension de la data.
  • Une réelle expérience de développement de site marchand et d’application mobile.

Le mot de la Directrice

Filière en alternance « Digital Marketing et e-commerce »

Véronique PAUWELS DELASSUS

Directrice Académique, Filière apprentissage Digital Marketing et E-commerce

Le développement des nouvelles technologies modifie complètement les pratiques marketing et la relation avec les clients. L’objectif de ce master en alternance est de permettre à des étudiants passionnés de marketing d’acquérir une expertise dans les métiers du digital et du E-commerce. Grâce à une combinaison d’enseignements théoriques et pratiques enrichie par deux années d’expérience en entreprise, le programme va permettre d’acquérir des compétences à la fois stratégiques et opérationnelles pour devenir des managers innovants capables de développer des stratégies marketing et digitales performantes afin d’améliorer l’expérience et la relation client.

Programme du Master filière « Digital Marketing et e-commerce »

Le cycle Master du Programme Grande École en alternance se déroule sur 2 ans (4 semestres). L’ensemble des cours s’articule autour de deux pôles d’enseignement, un général et un professionnel.
Environ la moitée des cours est dispensée en anglais.

Pôle d’enseignement général (424h)

  • Marketing Stratégique
  • Gestion de Projets (philosophie agile, design thinking)
  • Management Responsable (problématiques de gouvernance, d’éthique, d’environnement)
  • Management de l’Innovation
  • Platform Strategy & Leadership
  • E-commerce (Market place, Droit de l’internet/RGPD)
  • New Trends & Technologies
  • Impacts sociaux et organisationnels du digital
  • Méthode de Recherche et Consulting en Marketing
  • Rédaction et Communication Digitale
  • Un électif au choix (Data analysis in Python, Social innovation & entrepreneurship …) 

Pôle d’enseignement professionnel (500h)

  • Omnichannel Distribution
  • Comportement du Consommateur dans un Environnement Omnicanal
  • Digital Marketing – Social Média Marketing
  • Search Engine Marketing (Google Adwords fundamentals)
  • Affiliate Marketing – Programmatic Advertising – Retail Media 
  • Web Analytics (Google Analytics certificate)
  • Mobile and App Marketing
  • Marketing Expérientiel
  • Brand Management – Brand Content
  • Réputation de Marque et Management de la Crise
  • Boost your creativity (WordPress – Photoshop)
  • Mesure de la Performance Marketing
  • CRM & Loyalty program
  • Customer experience
  • Customer service & complaint Management
  • Strategies Data & IA
  • CRM & Sales (en collaboration avec Salesforce)
  • Marketing Direct et E-mailing
  • Big data for customer Intelligence
  • Innovation via les Médias Sociaux
  • Création de Site Web (Hackathon, coding, Design de site Web et Appli Mobile, E-Merchandising)
  • Supply Chain et E-Logistique

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Zoom sur… Le cours de clickstream et web analytics

Le cours de clickstream et web analytics permet aux étudiants d’obtenir la Certification Google Analytics, une certification reconnue par les professionnels du secteur qui les aidera à optimiser leur expertise en matière d’analyse de données sur le web.

 

Outre cette certification, les participants travailleront sur les comptes Google Analytics d’organisations à but non lucratif afin d’obtenir de l’expérience en analysant et en traitant des données réelles d’entreprises. Lors de ce cours, les étudiants sont divisés en groupes et se voient attribuer une organisation afin de pouvoir traiter une quantité importante de données et présenter des recommandations adaptées pour chaque entreprise. Tout au long de ce processus, les étudiants apprennent les meilleures pratiques pour analyser la performance des actions marketing, comprendre les indicateurs clés et maîtriser les fonctionnalités avancées de Google Analytics.

 

« Acquérir de l’expérience pratique en ayant accès à de réels comptes Google Analytics constitue un bon atout pour les étudiants dans leur futur emploi.» explique Rob SANDERS, enseignant à l’IÉSEG. « Etant donné que toutes les entreprises quel que soit leur secteur d’activité ou leur taille ont, de nos jours, besoin d’une présence digitale, il est fort probable que nos Diplômés soient confrontés aux mêmes types de problématiques et de responsabilités durant leur parcours professionnel.»

La promo en chiffres

Profil des admis

Profils des admis - Master en alternance : Filière Digital Marketing et e-commerce

Répartition des missions en 2023-2024

  • Responsable / Chargé de Marketing Digital 26%
  • Chargé de Communication Digitale et des Médias Sociaux 16%
  • E-merchandiser / Traffic Manager / Online Sales Manager 15%
  • Chef de Projet Digital 11%
  • Chef de Produit / Marque 11%
  • Responsable E-commerce / Business Development 10%
  • Community Manager / Content Manager 4%
  • Chargé de Campagne CRM / Data Analyst 4%
  • Chef de Projet Expérience Client 3%

Débouchés

Postes occupés par les diplômés :

  • Responsable Marketing Digital
  • Social Media Manager / Community Manager
  • Chef de Projet Retail Media
  • Responsable Communication digitale
  • Product Manager/ International Brand Manager
  • Chef de Projet Digital et E-Commerce
  • Traffic Manager / E-Merchandiser

Entreprises ayant accueilli nos apprentis

  • LA REDOUTE
  • LOUIS VUITTON
  • CRÉDIT AGRICOLE
  • MCCAIN
  • L’ORÉAL
  • ADEO SERVICES
  • CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES
  • DECATHLON
  • SHOWROOMPRIVE.COM
  • SNCF VOYAGEURS

RENCONTREZ-NOUS

Tout au long de l’année, l’IÉSEG est présente sur de nombreux événements en France et à l’international : salons, Journées Portes Ouvertes, événements live, etc. Découvrez nos prochains événements et n’hésitez pas à venir nous rencontrer !

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Témoignages

Zoé SAMAILLE

Zoé SAMAILLE

Master en alternance Digital Marketing et E-commerce / Promo 2022

J’ai choisi l’IÉSEG car elle était reconnue comme la meilleure École postbac. J’ai aussi été attirée par la dimension internationale et le grand réseau professionnel de l’École. J’ai rejoint l’IÉSEG en 2017 en intégrant le Programme Grande École puis j’ai poursuivi par le master digital marketing et e-commerce en alternance à Lille. J’ai fait ce choix car le marketing a été une évidence pour moi dès la première année. Par la suite, je me suis rendu compte que je souhaitais mettre en pratique les théories apprises, d’où l’alternance. Ce que j’ai adoré à l’IÉSEG c’est le réseau ...
Raphaëlle SOL

Raphaëlle SOL

Master Marketing Digital & e-commerce, 2023

J’ai choisi l’IÉSEG pour son excellence académique et sa position en tant que 1ère école de commerce post-bac dans les différents classements. Ayant une appétence forte pour le digital et l’e-commerce, c’est tout naturellement que j’ai choisi ce master Marketing Digital & e-commerce.   Lors de mon cursus académique, j’ai particulièrement apprécié la bienveillance du corps professoral et des étudiants de l’IÉSEG. Les cours de SEO, CRM et e-commerce étaient très concrets et m’ont permis de mieux appréhender la gestion d’un site e-commerce et ses enjeux.  Je suis actuellement ...
Justine BURGAUD

Justine BURGAUD

Programme Grande École - Filière en alternance « Digital Marketing et e-commerce » / Promo 2016

J’ai intégré l’IÉSEG via le concours ACCÈS, en septembre 2010, directement après mon bac ES, spécialité anglais. J’ai choisi cette École pour son excellent classement : en 2010, elle était déjà 1ère École de commerce post-bac et dans le top 10 des Grandes Écoles en France. En 2014, j’ai intégré la 2ème promotion du Master en apprentissage « Digital Marketing et e-commerce ». J’ai choisi cette formation pour 2 raisons : La maîtrise des enjeux de ces « nouveaux sujets » qui, à l’époque, n’étaient pas encore très bien maitrisés par les entreprises. J’ai donc voulu saisir cette ...
Pierre BONNEFOI

Pierre BONNEFOI

Programme Grande École

Pourquoi avoir choisi l’apprentissage ? J’ai choisi l’apprentissage à l’IÉSEG car cela répondait en tout point à mes attentes : l’enseignement académique dans une Grande École, la mise en application des enseignements directement en entreprise, une expérience professionnelle significative et gratifiée. Que retenez-vous de vos 2 ans de master ? Ces deux années en master apprentissage ont été pour moi une parfaite transition entre la vie étudiante et le monde professionnel. L’intervention de professionnels expérimentés du E-commerce et du digital au sein de l’IÉSEG m’a permis de bien saisir les ...
Groupe Rossel La Voix

Groupe Rossel La Voix

Partenaire du Master en Alternance – Filière Digital Marketing et e-commerce

Pour un groupe de médias et de communication comme le nôtre, les fonctions digitales font partie intégrante de notre plan d’innovation et de développement. Le Master Digital Marketing et e-commerce est une formation complète, totalement en adéquation avec nos missions terrain. Le Groupe Rossel La Voix accompagne depuis de nombreuses années des étudiants en alternance. Les profils IÉSEG ont su rapidement s’intégrer et leur professionnalisme a été apprécié par nos équipes. La journée d’intégration, organisée dans nos locaux début septembre, n’a fait que confirmer la qualité des étudiants IÉSEG. Il ...
Leroy Merlin

Leroy Merlin

Partenaire du Master en Alternance – Filière Digital Marketing et e-commerce

Les filières en apprentissage Digital Marketing et E-commerce et Digital Marketing et Innovation de l’IÉSEG sont plus que jamais corrélées à l’évolution de notre commerce chez Leroy Merlin - qu’il soit physique en magasin, ou digital. C’est un formidable moyen pour pré-recruter nos futurs collaborateurs et les inscrire dans des parcours évolutifs chez nous ! Chez Leroy Merlin, les apprentis prennent en main des projets avec de réelles responsabilités et sont coachés par nos collaborateurs-tuteurs qui ont à cœur de les accompagner et les faire ...
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Contact général

Faustine ACHTE

Chargée de Recrutement et Concours

alternance@ieseg.fr